SPF, DKIM ir DMARC – žmogiškai, be akronimų panikos

Trys techniniai įrašai tavo domeno nustatymuose nulemia, ar tavo laiškai pasiekia klientą, ar nukeliauja į šlamštą. Verta suprasti, ką jie daro.

SPF – „kas turi teisę siųsti laiškus iš šio adreso“. Tarsi svečių sąrašas prie durų.

DKIM – skaitmeninis parašas ant kiekvieno laiško. Įrodo, kad laiškas tikrai iš tavo serverio ir nebuvo pakeistas pakeliui.

DMARC – taisyklė, ką daryti, jei SPF ar DKIM nepraeina: praleisti, pažymėti ar atmesti. Tai tavo sprendimas.

Kodėl tai svarbu: be jų bet kas gali siųsti laiškus tavo vardu. Klientai gauna prašymą pervesti pinigus, patiki – ir tu apie tai sužinai tik tada, kai jau per vėlu.

Kas nutinka, jei nėra:

• Tavo paties laiškai vis dažniau krenta į šlamštą
• Kiti siunčia sukčiavimo laiškus tavo vardu
• Sugadinama domeno reputacija, kurią atstatyti – mėnesiai

Gera žinia: tai ne didelis projektas. Tiekėjai, kurie siunčia tavo laiškus (el. pašto tarnyba, CRM, apskaitos sistema), paprastai pateikia reikiamas reikšmes. Įrašai sudedami per valandą – o apsaugo metus.